• sábado, 04 de diciembre de 2021
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OSASUNA

El Defensor del Socio osasunista recibe 31 quejas en sus primeros tres meses

Ángel Etxeberría ha recibido en total 71 incidencias, de las cuales 65 se han solucionado y quedan seis en proceso.

Ángel Etxeberría es el último defensor del socio de Osasuna. Foto Osasuna.es
Ángel Etxeberría es el defensor del socio de Osasuna. Foto Osasuna.es

Ángel Etxeberria es el Defensor del Socio del Club Atlético Osasuna desde que el pasado día 11 de febrero de 2016 fuese elegido en Asamblea General Extraordinaria. Desde entonces, ha dado respuesta a las distintas sugerencias y quejas que plantean los socios del Club, con el objetivo de velar y preservar sus intereses.

Tal y como se refleja en los estatutos, concretamente en el artículo 14 de los mismos, “el Defensor debe presentar trimestralmente a los socios un informe de su actividad a través de la página web de la entidad”. 

A fecha de 30 de mayo de 2016, el Defensor recibió un total de 71 incidencias de diferente tipología de las cuales 65 ya se han solucionado y 6 se encuentran en proceso:

Quejas: 31, Sugerencias: 7, Peticiones de información de diferente índole: 26, Gestiones varias: 5. Consultas informativas: 1 y Agradecimientos: 1

Las incidencias se han recibido a través de los siguientes medios:

  • Cartas ordinarias: 3
  • Correos electrónicos: 38
  • Redes Sociales (Twitter): 15
  • Presenciales, en las oficinas del C.A. Osasuna: 15

Osasuna recuerda que Ángel Etxeberria atiende personalmente a todos los socios que lo requieran desde las oficinas de El Sadar, en un despacho habilitado para tal fin, todos los lunes no festivos de 10:00 a 13:00 horas y a través del correo electrónico defensordelsocio@osasuna.es

Por otro lado, las comunicaciones postales que se deseen enviar al Defensor deben dirigirse a la siguiente dirección: Estadio El Sadar. c/ Sadar, s/n C.P. 31006 Pamplona (NAVARRA)


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