Se ha diseñado un programa para ayudar a las personas que, desde su casa, tengan problemas para usar la tecnología de la que disponen para relacionarse con el exterior.
La Asociación de Consumidores de Navarra espera que "este paso adelante pueda suponer un acicate para otras instituciones que seguramente ya están pensando en ayudar".
El 42% de los navarros que hicieron compras el año pasado devolvió algún producto, según indica una encuesta encargada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache.
La Asociación de Consumidores de Navarra pretende favorecer el acceso a la vivienda a todo aquel que lo necesite, así como mejorar el sistema sanitario.
Varias personas se presentan en el domicilio diciendo que vienen de una compañía eléctrica u organismo público y que "hay una normativa que obliga" a hacer el cambio.
La asociación Irache apoya permitir que los jóvenes accedan a una vivienda en alquiler sin que esto les suponga una merma en sus ahorros para la compra de una vivienda.
Según una encuesta elaborada por CIES para Consumidores Irache, un 94 % de las personas consideran que las leyes miran más por las empresas que por los consumidores.
Varias personas han acudido a Irache tras haber sufrido robos en su coche cuando han viajado a otras ciudades y han dejado el vehículo en un aparcamiento de pago.
La Asociación de Consumidores de Navarra ha editado un tríptico con pautas "muy sencillas" que ayuden a distinguir los "productos milagro y evitar los engaños".
La Asociación de Consumidores Irache considera "inaceptable" que los navarros "se queden en una situación peor que los ciudadanos del resto de España".
El 25% va al taller del concesionario donde compró el vehículo y un 7% va al taller de la marca durante la vigencia de la garantía y después cambia a uno independiente.
La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha denunciado el "uso abusivo" de los ficheros de morosos por parte de algunas empresas para cobrar supuestas deudas.
Los juzgados de primera instancia están dictando la devolución de la inversión de accionistas navarros en la sucursal basándose en que el banco "mentía sobre su viabilidad".
La Asociación de Consumidores de Navarra Irache advierte a los ciudadanos que se benefician del antiguo bono social que tienen hasta el 8 de octubre para solicitar su renovación.
En todos los casos es importante dejar constancia de la reclamación en el mismo establecimiento y poder documentar, a través de fotografías u otros soportes, la situación que sustenta la queja.
Según los últimos datos de la Asociación de Consumidores de Navarra Irache, casi uno de cada diez navarros (9%) ha perdido o le han robado alguna tarjeta bancaria durante el verano.
Irache ha señalado que sin personal, el cliente se encontrará "totalmente solo" y nadie podrá vigilar las prácticas peligrosas que se puedan llevar a cabo.
Un Real Decreto estableció en octubre del año pasado las nuevas condiciones y requisitos del bono social de electricidad, según ha explicado la Asociación.
