El 60,2 % de los navarros adultos tiene previsto hacer compras durante el próximo año por Internet y el 73,2% ha comprado alguna vez productos o servicios de esta forma.
El 24 % considera que no le solucionan el problema; el 18 %, que le alargan la llamada; el 9 % no se siente escuchado; y el 6 % se queja porque no le contestan cuando llama, señala Irache en un comunicado.
La organización de consumidores FACUA ha denunciado a las seis aerolíneas del grupo IAG , entre las que están Iberia o British Airways, ante la Dirección General de Consumo, dependiente del Ministerio, y las 17 comunidades autónomas por negarse a sustituir sus líneas de...
Por su parte, los índices de confianza de España y la UE reflejan un empeoramiento en el cuarto trimestre del año tras la recuperación observada en el tercer trimestre.
La Asociación de Consumidores Irache ha afirmado que en este 2020 se han producido más de 2.000 consultas y reclamaciones sobre esta vía de compra muy usada durante la pandemia.
Además. apelan a que, tanto Administración como empresas, "cuenten en todos sus planes con la información y participación del consumidor como un pilar esencial".
Irache "valorará la posibilidad de llevar el tema por vía judicial, ya sea de forma individual o conjunta, en función de las circunstancias de cada caso".
El 42% de los navarros que hicieron compras el año pasado devolvió algún producto, según indica una encuesta encargada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache.
La Encuesta de Coyuntura Económica de Hogares, es una operación estadística realizada por Nastat, que efectúa trimestralmente a una muestra aleatoria de 640 hogares.
La Asociación de Consumidores de Navarra ha editado un tríptico con pautas "muy sencillas" que ayuden a distinguir los "productos milagro y evitar los engaños".
La Asociación de Consumidores Irache considera "inaceptable" que los navarros "se queden en una situación peor que los ciudadanos del resto de España".
La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha denunciado el "uso abusivo" de los ficheros de morosos por parte de algunas empresas para cobrar supuestas deudas.
La II Gran Feria del Comercio constará de diferentes puestos o expositores a lo largo de la calle Herrerías y se inaugurará el próximo 21 de octubre a las 10 horas.
Desde Irache consideran que "si algunas empresas están incrementando sus beneficios, dediquen una parte de ellos a dar un mejor servicio al consumidor".
Los servicios de pago telefónicos, los cambios de luz, los gastos de la hipoteca o cobertura de seguros, se han situado entre las cuestiones más repetidas.
