• jueves, 28 de octubre de 2021
  • Actualizado 20:13

 

 
 

SOCIEDAD

Navarra lanza un nuevo plan de formación gratuita en turismo con 63 cursos

Esta oferta formativa supera ampliamente los 19 cursos programados en 2020 y los 10 de la primavera de 2021

Una persona escribe en un cuaderno. ARCHIVO
Una persona escribe en un cuaderno. ARCHIVO

La dirección general de Turismo, Comercio y Consumo ha puesto en marcha un nuevo plan de formación gratuita para el sector turístico, con hasta 63 cursos programados desde este mes de octubre hasta mayo de 2022.

Esta oferta formativa supera ampliamente los 19 cursos programados en 2020 y los 10 de la primavera de 2021, subraya el Gobierno de Navarra en un comunicado en el que indica que, además, se ha ampliado, en la mayoría de cursos, el número de participantes que pueden asistir, al tener la posibilidad de conectarse, en las sesiones telemáticas, un máximo de 90 personas.

Con esta acción se busca “apoyar al sector turístico en esta coyuntura tan complicada”, con la finalidad de “alcanzar una pronta reactivación del turismo en la etapa post-covid”.

En concreto, según explican, el plan formativo se ha diseñado para ayudar a destinos y empresas turísticas locales a mejorar tanto su posicionamiento como las competencias de sus profesionales.

Se han programado 32 cursos acerca de la promoción y posicionamiento de mercado (de iniciación en el uso estratégico de Facebook e Instagram para atraer turistas, dinamización de las redes sociales, publicidad en Facebook e Instagram para llegar al turista que más interesa, conocimientos básicos de diseño, imagen y edición, leads, turismo inclusivo, gestión de la información turística…).

Otros 22 están relacionados con la innovación en productos y procesos (internet y ofimática básica para navegar con confianza, acerca de la nube en el sector, utilidades (zoom, bizum, PayPal…), conocimientos básicos de marketing digital para el turismo, generación de modelo de negocio).

Por otra parte, se han organizado cuatro cursos de profesionalización de guías turísticos (de primeros auxilios en zonas remotas, trato e interacción con turistas con discapacidad en visitas guiadas, técnicas para un relato cultural y divulgativo y técnicas vocales para el cuidado de la voz en profesiones turísticas).

A ellos se suman tres más sobre profesionalización en la gestión turística (el Camino de Santiago: formación y experiencia); y 2 de gestión pública de la actividad turística (diseño y organización de proyectos sostenibles, consulta y actualización de datos…).

En palabras de Turismo, “este plan de formación está pensado para que las empresas puedan innovar y ofrecer un valor añadido, una necesidad para garantizar la supervivencia de éstas”.

En este sentido destacan que las personas que hacen turismo cada vez están más concienciadas con el medio ambiente, viven en un mundo más digitalizado y tienen múltiples opciones de producto turístico. Por ello, consideran que “apostar por la digitalización es adaptarse a una realidad en la que la tecnología se ha convertido en algo imprescindible en un sector como el turístico que evoluciona tan rápido y que cuenta con una clientela cada vez más exigente”.

El sector afronta esta nueva etapa post-covid buscando su modernización y revalorización, debiendo abordar retos tan importantes como la digitalización y transición energética y contribuir con los objetivos de inclusividad, accesibilidad y equilibrio social y territorial demandados e impulsados por la Unión Europea.


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