• viernes, 22 de octubre de 2021
  • Actualizado 11:36

 

 
 

SOCIEDAD

Cada navarro gastará en rebajas 76 euros, según una encuesta de Irache

El trabajo indica que tres de cada cuatro ciudadanos de la Comunidad adquirirán algún artículo en estas fechas.

Dos mujeres pasean cargadas con bolsas de diferentes tiendas. /EFE
Dos mujeres pasean cargadas con bolsas de plástico de compras navideñas. /EFE

Cada navarro gastará 76 euros como término medio en las rebajas, según indica la Asociación de Consumidores de Navarra Irache. Una encuesta encargada a Cíes indica que cada ciudadano gastó 73 euros en las últimas rebajas de invierno. Si se aplica la recuperación estimada en las compras del pequeño comercio, en torno al 5%, se puede calcular que cada navarro gastará 76 euros en las que comienzan ahora. Si sólo se tiene en cuenta a las personas que, efectivamente, compran algo en esta época, el gasto se va a los 110 euros por consumidor.

La encuesta indica igualmente que el 71% de los navarros ya compran en rebajas y casi la mitad de los consumidores -46%- espera expresamente a estas promociones para realizar alguna adquisición.

Los más jóvenes, los que más gastan

Por edades, los que más gastaron en las últimas rebajas fueron los encuestados más jóvenes: los menores de treinta años pagaron por sus compras 81 euros y las de 45 a 65 años, 80 euros. Los de entre 30 y 45 años, 75, y los mayores de 65 años, 54 euros. Si se distingue por sexos, la encuesta indica que entre los que compraron el pasado enero las mujeres gastaron más 75 euros- que los hombres -71 euros-.

Por importes, un 22% de los encuestados gastó menos de 60 euros; un 26%, entre 60 y 120 euros; un 11%, entre 120 y 180 euros; un 8%, entre 180 y 240 euros; y un 3%, entre 240 y 400 euros.

Se puede devolver si la prenda está dañada o si hay vale de devolución

Tras el anterior periodo de rebajas, se recibieron en Irache 315 consultas y reclamaciones que tenían que ver con las compras realizadas por estas fechas. Un buen número de ellas surgieron porque las prendas compradas estaban dañadas o eran defectuosas. En estos casos, se aplica la garantía por la que el consumidor tiene derecho a que le den una prenda en perfectas condiciones.

Sin embargo, hay personas que creen, erróneamente, que si se prueban la prenda en su casa y no les gusta o les queda grande pueden devolverla, cuando no es así. En estos casos, el comercio sólo tendrá obligación de aceptar la devolución si así lo ha ofertado mediante vales comerciales o anuncios publicitarios. En estos casos habrá que atenerse a las condiciones de estos vales, por si, por ejemplo, establecen fechas o plazos de validez. Siempre es necesario conservar el vale y el tique de compra para ejercer este derecho de devolución.

El precio de la etiqueta es el que vale

Otro caso que se ha dado en más de una ocasión es que al cliente le han querido cobrar un precio diferente al mostrado en la etiqueta de venta porque, según el dependiente, estaba equivocada y el precio era mayor. Sin embargo, la normativa establece que el consumidor tiene derecho a pagar lo que marque la etiqueta y en ningún caso un coste superior. Debe constar el precio ordinario y el rebajado.

En alguna ocasión, los consumidores se han quejado porque en algún comercio no les han dejado pagar con tarjeta. En este sentido, la forma de pago es potestad del establecimiento y sólo si éste anuncia que se puede pagar con tarjeta, el consumidor tiene derecho a exigirlo, aunque se trate en época de rebajas.

Cada comercio debe exponer sus fechas de rebajas

Algunos ciudadanos se han mostrado molestos en alguna ocasión porque, tras comparar precios, han acudido días después a la tienda elegida y éste ya no estaba en rebajas. En este sentido, la ley que regula el comercio en Navarra indica que cada establecimiento debe exponer en el exterior y en lugar visible al público sus fechas de rebajas.

Por otro lado, conviene saber que los productos en rebajas deben estar en perfecto estado. Para vender a un precio menor una prenda defectuosa, ya están los saldos y así lo debe anunciar el comercio.

CONSEJOS PARA COMPRAR EN REBAJAS:

  • Haga una lista detallada de lo que necesita.
  • Compare precios.
  • Asegúrese de que la prenda está en perfecto estado.
  • Pruébese la prenda antes de comprarla.
  • Exija factura o comprobante de compra y guárdela.
  • Revise el etiquetado y la forma de lavado porque puede haber prendas muy rebajadas pero que hay que llevarlas a la tintorería cada muy poco tiempo.
  • Solicite las hojas de reclamaciones si entiende que se han transgredido sus derechos y no dude en acudir a su asociación de consumidores.

 

Diferencia entre rebajas, promociones, saldos o liquidaciones

Las rebajas: Los productos rebajados tienen que haber formado parte de la oferta habitual del establecimiento. Su calidad no puede diferenciarse de la que tenían antes de estar rebajados.

Las promociones: Consisten en la venta a precio reducido o en condiciones más favorables que las habituales de productos concretos con el fin de incentivar su venta o de potenciar el desarrollo de los establecimientos promotores.

Los saldos: Corresponden a la venta de productos cuyo valor de mercado está disminuido por alguna razón; es decir se tratan de productos defectuosos, deteriorados, obsoletos... El comerciante debe especificar que los saldos son tales y aquellos productos que estén deteriorados o sean defectuosos.

Las liquidaciones: Son ventas excepcionales que pretenden agotar las existencias de algunos artículos o de todos porque el negocio va a cerrar, trasladarse o cambiar de orientación. El comerciante debe señalar el carácter excepcional de la venta, que ha de durar como máximo un año.


  • Los comentarios que falten el respeto y que no se ciñan al tema de la noticia, podrán ser eliminados.
  • Cada usuario será el único responsable de sus comentarios.
Cada navarro gastará en rebajas 76 euros, según una encuesta de Irache